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民生热线
时间:2018-04-24
作者:泰来县
来源:泰来县

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  一、民生热线受理范围
  1、涉及群众生产、生活方面的住房、就业、教育、医疗、文化、养老、劳动保障、医疗、教育、环境、社会保障及补贴资金发放等各类事项的申办与咨询。
  2、涉及企业及个体生产、经营审批、管理等各类事项的申办与咨询。
  3、涉及群众生产、生活各类社会化服务的咨询和推介。
  4、对政府及部门工作人员工作作风、行政效能等方面提出的意见、建议和批评;对提供社会化服务的机构和个人提出的意见、建议和批评。
  5、各类涉法、涉诉的法律咨询事项。
  二、民生热线不予受理范围
  1、明显侵犯个人或单位组织合法权益的诉求事项,捏造或歪曲事实,散布谣言扰乱社会秩序的诉求事项,提出无理要求或不合法要求的事项,以及公开侮辱他人或者恶意攻击他人、恶意骚扰、诽谤等事项。
  2、已经由维稳、信访、司法等部门受理或已依法处理的事项,其他超越政府行政权限的事项。
  3、涉军、涉警或涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项。

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